PROBLEM
Salesforceについて、こんなお悩みありませんか?
Rakucloudは、Salesforce導入から運用改善まで幅広い課題を支援してきたパートナーです。お客様のビジネスモデルに合わせた 最適なアーキテクチャとプロセスを設計し、スピーディーな改善サイクルを構築します。
導入方法がわからない
Salesforceを導入したいが、どの機能から着手すべきか判断できない。
最適な運用への不安
現在の使い方が正しいのか、組織に合った運用プロセスになっているのか確信が持てない。
開発リソースと時間が不足
機能追加や他システム連携に時間がかかり、CRMの改善が進まない。
STRENGTH
Rakucloudの3つの強み
長年の経験と体制でSalesforce活用を成功に導きます。
豊富な導入実績
約10年以上、50以上の企業を支援。導入計画から全体設計、開発、運用まで一貫して伴走してきました。
大規模な開発経験
複雑なオブジェクト設計やAPEX開発、API連携など、要件に応じた高度なカスタマイズに対応します。
専門エンジニアによる体制
Salesforceの知見を持つエンジニアが多数在籍。スピーディーかつ的確に課題解決へ導きます。
SUPPORT
導入から運用までの支援内容
プロジェクトのフェーズに応じて柔軟に支援範囲を選択いただけます。既存環境の診断やPoCのサポート、長期的な運用代行などもご相談ください。
導入戦略と要件定義
業務ヒアリングを通じて、スモールスタートから全社展開まで見据えた導入計画と要件を整理します。
設計・開発・連携構築
標準機能の活用からカスタム開発、外部SaaSや既存システムとの連携まで最適な構成を実現します。
定着支援と継続改善
運用チームの教育やレポート整備、改善提案を通じて活用度を高め、成果創出を後押しします。
支援開始までの3ステップ
お問い合わせから最短で伴走体制を構築します。
Step 1: お問い合わせ
フォームより現状の課題やご希望をお知らせください。担当よりヒアリング日程をご連絡します。
Step 2: オンラインMTG
導入目的やスコープ、体制をオンラインで確認し、概算スケジュールと支援プランをご提案します。
Step 3: プロジェクト開始
合意した内容に基づき、設計・開発・運用支援をスタート。課題に応じて継続的に改善します。
Salesforce活用のパートナーにお任せください
導入・運用に関するお悩みはお気軽にご相談ください。貴社の状況に合わせた体制とスケジュールをご提案いたします。