SOLUTION

Salesforce導入・運用支援

導入計画の策定から全体設計、カスタマイズ、運用定着まで。豊富な実績を持つエンジニアがSalesforce活用を伴走支援します。

Salesforce活用の打ち合わせ

PROBLEM

Salesforceについて、こんなお悩みありませんか?

Rakucloudは、Salesforce導入から運用改善まで幅広い課題を支援してきたパートナーです。お客様のビジネスモデルに合わせた 最適なアーキテクチャとプロセスを設計し、スピーディーな改善サイクルを構築します。

導入方法がわからない

Salesforceを導入したいが、どの機能から着手すべきか判断できない。

最適な運用への不安

現在の使い方が正しいのか、組織に合った運用プロセスになっているのか確信が持てない。

開発リソースと時間が不足

機能追加や他システム連携に時間がかかり、CRMの改善が進まない。

STRENGTH

Rakucloudの3つの強み

長年の経験と体制でSalesforce活用を成功に導きます。

豊富な導入実績

約10年以上、50以上の企業を支援。導入計画から全体設計、開発、運用まで一貫して伴走してきました。

大規模な開発経験

複雑なオブジェクト設計やAPEX開発、API連携など、要件に応じた高度なカスタマイズに対応します。

専門エンジニアによる体制

Salesforceの知見を持つエンジニアが多数在籍。スピーディーかつ的確に課題解決へ導きます。

SUPPORT

導入から運用までの支援内容

プロジェクトのフェーズに応じて柔軟に支援範囲を選択いただけます。既存環境の診断やPoCのサポート、長期的な運用代行などもご相談ください。

導入戦略と要件定義

業務ヒアリングを通じて、スモールスタートから全社展開まで見据えた導入計画と要件を整理します。

設計・開発・連携構築

標準機能の活用からカスタム開発、外部SaaSや既存システムとの連携まで最適な構成を実現します。

定着支援と継続改善

運用チームの教育やレポート整備、改善提案を通じて活用度を高め、成果創出を後押しします。

支援開始までの3ステップ

お問い合わせから最短で伴走体制を構築します。

Step 1: お問い合わせ

フォームより現状の課題やご希望をお知らせください。担当よりヒアリング日程をご連絡します。

Step 2: オンラインMTG

導入目的やスコープ、体制をオンラインで確認し、概算スケジュールと支援プランをご提案します。

Step 3: プロジェクト開始

合意した内容に基づき、設計・開発・運用支援をスタート。課題に応じて継続的に改善します。

プロジェクト計画を共有するチーム

Salesforce活用のパートナーにお任せください

導入・運用に関するお悩みはお気軽にご相談ください。貴社の状況に合わせた体制とスケジュールをご提案いたします。