AI活用、Salesforce導入、NocoBase開発など、DXに関する最新情報をお届けします。
大手中古車買取事業者様向けに、Salesforceで管理する媒体反響リードとAI架電システムをAPI連携。1日数千件規模の問い合わせに対し、初回架電・フォロー・ヒアリングから査定予約までを完全自動化した事例です。
大手音響機器・楽器通販事業者様向けに、RAG（検索拡張生成）を中核とした社内ナレッジ検索基盤を構築。数万枚のPDFマニュアルから、AIが即座に回答と根拠ページを特定し、カスタマーサポート業務を大幅に効率化した事例です。
大手中古楽器販売・買取事業者様向けに、画像認識AIとダイナミック・プライシングエンジンを融合させた即時・自動査定システムを構築。写真1枚で査定を完結し、査定工数70%削減と成約率1.5倍を実現した事例です。
Power Automate（RPA）を中核に、電子カルテ「カイポケ」の訪問記録をSlackへ自動連携。構造化テキスト化とSlack AI活用で、日々の記録確認から月次報告書作成まで業務効率を大幅改善した事例です。
Playwrightによるブラウザ自動操作をDockerコンテナ化しGCP上で月額約500円で運用。介護事業者の国保連請求業務を完全自動化し、0.5人月の工数削減とヒューマンエラーゼロを実現した事例を紹介します。
石油化学業界向けソフトウェアを提供する大規模企業がNocoBaseを導入し、カスタマイズ対応の工数を約70%削減。「コアシステム＋NocoBase拡張」の二層アーキテクチャにより、主力製品の膨張を抑えつつ市場変化への迅速な対応を実現した事例を紹介します。
生成AIを業務システムに組み込む際のアーキテクチャ、品質評価、ガバナンス体制を解説し、継続的な改善を実現するための設計手法をまとめました。
要件定義から運用定着までのフェーズごとの成功要因やテンプレートをまとめ、Salesforce導入を加速するためのベストプラクティスを紹介します。
NocoBaseのプラグイン構成やデータモデリング、運用設計のポイントを整理し、ローコード開発を安全かつ拡張性高く進めるための実践的なガイドです。